„Dobrý prodejce pracuje s nákupním cyklem a ví, kde se zákazník nachází,“ říká Martin Bednář, trenér, konzultant a lektor. Martin trénuje prodejce prodejní dovednosti v Česku, po Evropě i mimo ni. Za šest až deset měsíců dokáže posunout prodejce i jejich prodej na výrazně vyšší úroveň.
Martin uvádí, že prodejní postupy, otázky a argumenty vytváří s klienty společně, takže vycházejí z konkrétních produktů a zákazníků danách produktů: “Pracuji s lidmi, kteří se učí prodávat konkrétní produkt. Představuji zjednodušený proces v pěti krocích a vysvětluji, jak se dostat do další fáze prodeje. Ty kroky jsou důležité, aby člověka poponesly o krok výš.“
O čem jsme si s Martinem povídali?
✅ O tom, jestli existuje univerzální manuál na prodej.
✅ Probrali jsme osobnost obchodníka a dobrý prodej.
✅ Zaujal mě termín, který popisuje proces hledání klientů, kteří mají symptomy potřeby.
✅ Jak se pracuje s různými prodejními technikami.
✅ O důvěře a vztahu mezi zákazníkem a obchodníkem.
✅ Naslouchal jsem zajímavostem o prodejním cyklu.
✅ Mluvili jsme o tom, kdy je nejtěžší získat důvěru zákazníka.
Ke sledování zve Pavel Klein
Martin Bednář
www.martinbednar.net
