Jací by měli být obchodníci? Předvídaví, svobodní, motivovací, zkušení… co dál?
Obchodník/obchodní zástupci mají specifické vlastnosti a majitelé firem s nimi jednají různě. Jaké vlastnosti má mít a jak obchodníka hodnotit? Co všechno by měl majitel obchodníka naučit o své firmě? Jaké výmluvy obchodníci používají, když se nedaří? Co by měl obchodník hlídat při uzavírání smluv?